摘自《中鹽協會網站》
8月,福建省鹽業公司寧德分公司舉辦首期客戶經理培訓暨營銷分析會,全體客戶經理、鹽政中隊及公司本部部分員工參加。會議首先由專營科進一步重申客戶經理制度和業務工作流程,對公司制定的《關于開展客戶經理制度的規定》和《客戶經理和鹽政績效考核制度(暫行)》兩個制度作了重點解釋,并分析上個月各業務片區食鹽銷售情況和存在的問題。公司信息中心針對客戶經理管理所需的信息表格和工作日志如何填寫作了具體說明。
各片區客戶經理分別對上個月營銷工作情況進行分析總結,交流工作經驗,對存在的問題進行探討,并由專營科對客戶經理提出的問題進行歸納總結現場給予解答,對于現場無法解答的問題,將由公司研究后盡快反饋到每一位客戶經理。
最后,陳文國經理以“企業培訓與企業如何走向成功”為主題,重點講了四個方面問題:1、企業只有合作,才能走向成功;2、員工的意愿是培訓成功的關鍵;3、培訓的成本;4、強化管理,是提升企業效率的手段。認為通過這次培訓,使大家互相了解、交流經驗、增進溝通,查找自身工作中的差距,從而達到提升客戶經理業務技能的目的。并對客戶經理下一階段段工作提出具體的要求,希望大家齊心協力、統一思想、互相配合、勇于實踐,把客戶經理制度扎扎實實地開展下去,爭取在金秋時節有個好的收成,為培育一個良好的市場環境奠定基礎。